นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 24 มีนาคม 2026
1. การรับประกันความพึงพอใจ
เราต้องการให้คุณพอใจกับแพลตฟอร์มของเรา หากคุณพบว่าบริการของเราไม่เป็นที่น่าพอใจ เราขอเสนอโครงสร้างการคืนเงินที่ยืดหยุ่นสำหรับผู้สนับสนุนของเรา
- คำร้องขอคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณีไป
- คำร้องที่ส่งภายใน 7 วันหลังการสมัครสมาชิกรอบเริ่มต้นมีโอกาสได้รับอนุมัติสูงสุด
2. การคืนเงินแผน โปร (Pro)
สำหรับการสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่อง คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา ปกติแล้วเราจะไม่เสนอการคืนเงินบางส่วนสำหรับเวลาที่เหลือในรอบบิลนั้นๆ
- การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลที่ชำระไปแล้วปัจจุบัน
- หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากเราทำให้มีการเก็บเงินซ้ำซ้อน เราจะคืนเงินทั้งหมดทันที
3. การคืนเงินสำหรับ Early Support
เนื่องจากโปรแกรม Early Support จัดทำขึ้นเพื่อสนับสนุนการพัฒนา การคืนเงินจึงเป็นไปได้ยากและปกติจะคืนเงินต่อเมื่อโปรแกรมถูกยกเลิกโดยทางทีมงานเท่านั้น
- ผู้สนับสนุนจะได้รับข้อมูลข่าวสารและความสำคัญจากเราเป็นอันดับแรกเสมอ